Veel gestelde vragen (FAQ)

 

Waarom levert Gastechniek24 alleen aan zakelijke afnemers?
Omdat voor het werken met veel van onze producten kennis van gassystemen en de regelgeving van belang is, hebben wij ervoor gekozen alleen aan de professionele afnemer onze producten te leveren. Deze professionele afnemer dient kennis te hebben van de producten en de systemen waarmee gewerkt wordt.


Hoe kan ik betalen bij Gastechniek24?
Er zijn de volgende mogelijkheden voor de betaling:

  • vooraf betalen, veilig en snel via IDEAL
  • vooraf betalen via een creditcard
  • vooraf betalen door een overmaking te doen nadat de bestelling is geplaatst. De goederen worden verzonden nadat de betaling door ons ontvangen is.
  • vooraf betalen via SofortBanking/DIRECTebanking
  • achteraf betalen, binnen 14 dagen na levering. Dit is alleen mogelijk na akkoord van onze afdeling verkoop. Neem daarvoor contact met ons op.


Welke levertijden zijn er als producten niet op voorraad zijn?
Op onze website staat per product aangegeven of het uit voorraad leverbaar is, of dat er een levertijd van toepassing is.
De levertijden die er staan zijn ter indicatie. Wil je vooraf meer weten over de levertijden, neem dan contact met ons op.
Als je een product bestelt met een levertijd, dan zullen we je kort na het ontvangst van je bestelling informeren over de exacte levertijd.
 

Zijn er bijkomende kosten?
We brengen verzend- en/of verpakkingskosten in rekening bij kleine orders. Dit is alleen van toepassing op orders met een orderwaarde onder € 350,00 excl. BTW. Deze kosten bedragen € 6,50 excl. BTW en worden duidelijk in de winkelwagen getoond.
Alle orders met een waarde boven € 350,00 excl. BTW worden franco geleverd, zonder bijkomende kosten.


Kan ik mijn aankoop retour sturen?
Ja, onder bepaalde omstandigheden kan dat. Kijk hiervoor even op de pagina retourbeleid.


Kan Gastechniek24 mijn aankoop ook installeren?
Wij doen geen installatiewerk. We kunnen je wel in contact brengen met partners van ons die onze producten deskundig kunnen installeren. Neem daarvoor contact met ons op.


Kan Gastechniek24 mijn aankoop ook onderhouden?
Wij doen geen onderhoudswerk. We kunnen je wel in contact brengen met partners van ons die onze producten deskundig kunnen onderhouden. We hebben wel voor diverse producten setjes met onderdelen beschikbaar, bestemd voor het periodieke onderhoud.
Tijdens de garantie periode zullen we zorgen dat je op de goede manier doeltreffend wordt geholpen, of met een vervangend product, of met een snelle reparatie. Neem daarvoor contact met ons op.

 

© 2017 - 2019 Gastechniek24 | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Voor een correcte werking maakt deze website gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.